TourSignal

O projeto TourSignal tem por objetivo a conceção e desenvolvimento de uma infraestrutura tecnológica, constituída por um conjunto de sondas e por uma plataforma de processamento central, que permitirá a criação de um serviço de monitorização e aferição de qualidade de serviço e de experiência em redes de comunicações móveis.

O sistema abrange todas as tecnologias de comunicações móveis atualmente existentes, incluindo as redes de comunicações móveis de emergência, permitindo que o serviço seja desenvolvido tendo em conta as expectativas de redes públicas e de redes de qualidade de serviço a entidades, públicas e privadas, que necessite avaliar a disponibilidade de serviços de comunicações móveis e a qualidade de experiência dos utilizadores.

Em termos gerais, o principal objetivo do projeto TourSignal passa pela a criação de um novo serviço que consiste na monitorização de qualidade de serviço de redes de comunicações móveis bem como na avaliação da qualidade de experiência percecionada pelo turista e operadores turísticos. O serviço irá igualmente aferir a qualidade de serviço e disponibilidade de redes de comunicações móveis de emergência regionais no circuitos turísticos terrestres e marítimos. O serviço será suportado por uma infraestrutura tecnológica, que permite a aquisição de dados relativos ao desempenho das redes monitorizadas de forma estruturada e georeferenciada, permitindo a disponibilização de um conjunto de informação aos clientes que lhes permita avaliar os recursos e o nível de qualidade que os diversos serviços de comunicações móveis prestam no sector do turismo regional.

Este projeto  pretende responder aos desafios atuais de um sector de turismo regional, que apar da restante sociedade, encontra-se num processo de transformação digital, na qual o acesso às tecnologias de redes de comunicações móveis é um instrumento fundamental, na qualidade de experiência do turista.